Что изменилось в компаниях, с которыми мы работали
AI SKILLS обучила более 4 000 человек, работала с более чем 200 компаниями и организациями и построила 25 ИИ-агентов для бизнеса в Молдове и Румынии. Ниже реальные проекты 2025–2026 годов: проблема, что мы сделали, за какой срок и что изменилось. Там, где клиент попросил о конфиденциальности, мы не называем его.
- 4 000+
- Обученных людей
- 200+
- Компаний и организаций
- 25
- Построенных ИИ-агентов
- 3
- Языка: RO, RU, EN
Недвижимость
OneKey: CRM с ИИ и сайт для агентства недвижимости
Клиент: OneKey, агентство недвижимости в Кишиневе.
- Проблема
- Заявки клиентов терялись между таблицами, сообщениями и классической системой управления, которая не подходила под то, как работают агенты. Договоры, карточки объектов и предложения заполнялись вручную.
- Что мы сделали
- CRM, построенная точно под процессы агентства, с ИИ: документы генерируются из данных автоматически, сканы читаются сами, у агентов есть разговорный ассистент, а у каждого клиента есть ответственный, статус и следующий шаг, с напоминаниями и интеграцией WhatsApp Business и телефонии. Мы также сделали сайт агентства.
- Инструменты
- React, Node.js, PostgreSQL, GPT-5 и Gemini 2.5, OCR, WhatsApp Business API
- Срок
- 4 месяца (июль–октябрь 2026)
- Результат
- Ни один клиент не потерян в таблицах или в традиционных системах управления. Система сделана точно под их потребности.
- Услуга
- Разработка ПО с ИИ
НКО · юстиция и антикоррупция
AJAM: Цифровое зеркало, первое цифровое зеркало с ИИ в Молдове
Клиент: AJAM, Ассоциация юристов-административистов Молдовы, НКО в сфере юстиции и борьбы с коррупцией, в проекте AI4JUSTICE / Face Your Future при поддержке IDLO (International Development Law Organization).
- Проблема
- AJAM хотела говорить с молодежью о честности и последствиях коррупции не через семинары, а через опыт, который проживаешь, а не слушаешь.
- Что мы сделали
- Цифровое зеркало: ИИ-киоск, спроектированный и собранный специально для этого проекта, аппаратная и программная часть, в котором посетитель ведет иммерсивный разговор с ИИ о честности и этических дилеммах. Это первое цифровое зеркало в Молдове, работающее на ИИ.
- Инструменты
- Цифровой киоск под заказ, большие языковые модели, разговорный интерфейс
- Срок
- 2026
- Результат
- Установлено в инновационных и университетских центрах, где посетители напрямую обсуждают с ИИ вопросы честности.
- Услуга
- Разработка ПО с ИИ
Группа компаний · контракты и тендеры
Три ИИ-агента для внутренних документов, международных контрактов и тендеров
Клиент: Группа компаний из Молдовы с международными контрактами и частым участием в тендерах. Конфиденциально, по соглашению о неразглашении.
- Проблема
- Внутреннюю информацию было трудно найти, сроки по международным контрактам отслеживались вручную, а подготовка тендерной заявки занимала дни чтения технических заданий.
- Что мы сделали
- Три ИИ-агента: первый отвечает с цитатами на вопросы по внутренней документации; второй отслеживает контракты, извлекает сроки, обязательства, этапы и штрафы и присылает оповещения до дедлайнов; третий анализирует техническое задание, строит матрицу соответствия и предлагает структуру тендерного ответа. Каждый шаг проверяет человек.
- Инструменты
- Claude и GPT-5, LangGraph, pgvector, n8n, Google Drive и SharePoint, хостинг в ЕС
- Срок
- 4 месяца (июнь–сентябрь 2026)
- Результат
- Сроки по контрактам больше не зависят от чьей-то памяти, а тендерная заявка начинается с готовой матрицы соответствия.
- Услуга
- ИИ-агенты под ваш бизнес
Дистрибуция · автозапчасти
Чат-бот, который находит нужную запчасть, на румынском и русском
Клиент: Дистрибьютор автозапчастей из Молдовы. Конфиденциально.
- Проблема
- Клиенты и сотрудники теряли время на поиск подходящей запчасти по марке, модели, году и двигателю, с одними и теми же вопросами на румынском и русском.
- Что мы сделали
- Чат-бот на сайте и в Telegram, который ищет по каталогу запчастей, отвечает на румынском и русском и передает неясные случаи оператору со всем контекстом разговора.
- Инструменты
- LlamaIndex, Qdrant, GPT-5 и Claude, FastAPI, интеграция с каталогом через API
- Срок
- 5 месяцев (май–сентябрь 2026)
- Результат
- Клиент получает ответ в чате сразу, не дожидаясь оператора; операторы берут только неоднозначные случаи.
- Услуга
- Поддержка клиентов с ИИ
Ритейл, услуги, дистрибуция
Агенты поддержки клиентов 24/7 на сайте, в WhatsApp, Messenger и Telegram
Клиент: Компании из ритейла, услуг и дистрибуции в Молдове. Конфиденциально.
- Проблема
- Одни и те же вопросы приходили по пяти каналам, а вечером и в выходные время ответа растягивалось до часов.
- Что мы сделали
- Текстовые агенты, которые круглосуточно отвечают из базы знаний компании на румынском, русском и английском, проверяют статус заказа и передают разговор оператору с полным контекстом. Обратная связь клиентов собирается структурированно.
- Инструменты
- n8n и Make, OpenAI и Anthropic, базы знаний RAG, интеграция с CRM, helpdesk и e-commerce
- Срок
- В эксплуатации с 2025 года
- Результат
- Мгновенный ответ в любое время по всем каналам, а операторы заняты только теми случаями, где они действительно нужны.
- Услуга
- Поддержка клиентов с ИИ
Госучреждения и международные организации
Обучение ИИ для учреждений, работающих с чувствительными данными
Клиент: ПРООН Молдова, Высший совет магистратуры, Министерство юстиции, Министерство внутренних дел, Пограничная полиция, Агентство государственных услуг, CNAS, CTIF и другие.
- Проблема
- Сотрудники уже пользовались ChatGPT без правил для персональных данных и чувствительной информации, с которой работают каждый день.
- Что мы сделали
- Практические программы ответственного использования ИИ: какие данные никогда не вводятся в публичные инструменты, как проверять ответы, как автоматизировать повторяющиеся задачи. Для ПРООН: двухдневный тренинг в Тирасполе для организаций гражданского общества левобережья Днестра (август 2026) с последующим менторством.
- Инструменты
- ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini; материалы на румынском, русском и английском
- Срок
- 2025–2026
- Результат
- Учреждения с понятными правилами использования ИИ и сотрудники, которые знают, что можно и что нельзя поручать ИИ-ассистенту.
- Услуга
- Курсы по ИИ для команд
Частые вопросы
Могу ли я поговорить с клиентом, который работал с AI SKILLS?
Да. Рекомендации предоставляются по запросу, с предварительного согласия клиента, обычно до подписания договора. Напишите нам на denis@aiskills.md.
Почему указаны не все названия клиентов?
Часть проектов выполнена под соглашением о неразглашении или связана с чувствительными данными (контракты, медицинские данные, данные клиентов). Мы публикуем название только там, где клиент согласился.
Как быстро видны результаты?
Чат-бот или простой агент выходит в эксплуатацию за несколько недель; CRM или система из нескольких агентов — за 3–5 месяцев. Эффект обучения виден на следующий день: люди уходят с промптами и сценариями, которые используют сразу.
Хотите похожий результат в своей компании?
Первая консультация бесплатна. За 30 минут мы скажем, что можно автоматизировать и сколько это займет.
Записаться на бесплатную консультацию